Жалюзинск - Бузулук, 3-й микрорайон, 22, оф. 3

Решила мама моя поменять жалюзи в квартире на новые, но очень сильно пожалела. Сделали плохо, ничего нормально не закрывается на вертикальных жалюзи, просвет между полосками, другие рулонные жалюзи прикрепили плохо, с боков направляющие были отклеены, мама в возрасте, сразу не увидела, когда начала пользоваться, все стало вылетать, позвонили по телефону, приехал менеджер и обвинил что мы сами ножом взяли и отрезали направляющие, кое что исправили, переклеили на рулонных, а на вертикальных так полоски и не закрываются плотно, между ними зазоры, на что нам сказали что это новая технология такая, хотя были такие же жалюзи и закрывали все и без зазоров, просто выгорели и хотели заменить на новенькие, но просто выкинули деньги, еще потрепали нервы и все оставили так. Никогда в вашу компанию обращаться не будем, и никому не советую.

Компания не внушает доверия

Первый раз столкнулась с компанией " Жалюзинск" ( Нижнекамск), заказала на кухню рулонные жалюзи ( 84серия - 3х) и вот сижу в полном расстройстве. На левом полотне окна рулон не поднимается нормально, то есть, на верху слева остается угол где -то 45%, а правая часть рулона " уходит" под механизм. Приходится поправлять каждый раз рукой, чтобы эти 45% "ушли" под механизм. НО после этого при желании закрыть окно " шнурок" механизма не реагирует снова и снова приходится залезать и вручную все вытаскивать. Фитнесс какой-то))). Было бы смешно, если бы все не грустно ( ( (. Позвонила мастеру и девушке Лене с офиса и мне порекомендовали 10-15 дней таким образом попользоваться, если на 16-й день ткань " не выпрямится " и " не ляжет как надо" ( мне так ответили), они придут и посмотрят какая проблема. Первый раз обратилась к нашим нижнекамцам и такой облом, обидно за наших. И так все свои бытовые проблемы решаем с челнинцами, покупки делаем там или в поездках. Хотелось поверить, что сервис и у нас стал лучше, увы. P.S. Когда я мастера спросила, почему же он не предупредил меня, как потребителя, о таком свойстве ткани ( если причина в этом), он ответил, что у него нет времени всем рассказывать про ткань. Вот так вот, главное чтобы клиент заплатил деньги.

Делала заказ у них 2 раза - в первом случае были обычные жалюзи - здесь вопросов и нареканий по качеству и работе нет, а во второй раз заказала рулонные шторы - делать их, видимо, в этой компании еще толком не научились! То, что я смотрела у них в каталоге, и то что в результате болтается у меня на окне - две большие разницы: мои сделаны намного грубее, смотрятся отвратительно (особенно сам короб под эти шторы). Подозреваю, что это маленькая месть замерщика Сергея (самого опытного, как мне сказали, в компании) за то, что заказ на маленькую сумму (2200 руб на одну створку, а ему же идут проценты) - его недовольство было заметно, как бы ни пытался он его скрыть и быть вежливым! Мы с ним выбрали короб, сами шторы, и договорились о том, что фурнитура будет почти полностью закрывать раму окна. Получилось наоборот, и выглядит вся конструкция мягко говоря некрасиво, даже можно сказать уродливо - висит плотно натянутая ткань, которая оказывается, боится конденсата и еще много чего. Все эти особенности эксплуатации изделия нужно было обговаривать еще до монтажа, а не после! Большой и жирный минус вашей компании, качеству работы и качеству обслуживания, уважаемая компания "Жалюзинск"! Теперь буду обходить Вас стороной и другим посоветую с вами не связываться!

В компанию ”Жалюзинск" обращался два раза. В первый раз, год назад апрель 2014, нареканий не было. Но обратившись второй раз очень сильно пожалел. Заявка была принята 01.03.15 срок изготовления 10 рабочих дней указан в заявке. Звоню через две недели, говорят я не правильно понял и срок изготовления 14 рабочих дней. Звоню через 3 недели, извиняются, и просят подождать ещё неделю. На 13.04.2015 ЖАЛЮЗИ НЕТ, просят подождать ещё неделю.